Устранение Неполадок
Решения распространенных проблем.
Проблемы с Приложением
Приложение не запускается
- Проверьте, запущен ли другой экземпляр
- Попробуйте перезагрузить компьютер
- Проверьте логи: Справка → Просмотреть Логи
Частые сбои
- Обновите до последней версии
- Отключите аппаратное ускорение в Настройках
- Проверьте системные требования
Проблемы с Сетью
Не удается подключиться к провайдерам ИИ
- Проверьте подключение к интернету
- Настройте прокси в Настройках
- Проверьте настройки брандмауэра
- Проверьте действительность API ключа
Медленные ответы
- Попробуйте другого провайдера ИИ
- Проверьте задержку сети
- Отключите VPN, если используете
Проблемы с Подключением Платформ
Telegram Бот не работает
- Проверьте Токен Бота
- Проверьте права @BotFather
- Сначала начните разговор с ботом
Discord не отвечает
- Проверьте Токен Бота
- Проверьте права сервера
- Убедитесь, что бот онлайн
Проблемы с Данными
Потерянные разговоры
Разговоры хранятся локально. Проверьте:
- Настройки → Данные → Экспорт
- Расположение папки резервных копий
Сброс настроек
Некоторые настройки могут сбрасываться после обновления. Регулярно делайте резервную копию конфигурации.
Получение Помощи
- 📖 FAQ
- 💬 Discord Сообщество
- 🐛 GitHub Issues
